Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website kentekenverslag.nl en op alle overeenkomsten die via deze website tot stand komen tussen Kentekenverslag en afnemer.
Artikel 1 – Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Kentekenverslag
de handelsnaam waaronder HiLeads B.V. digitale voertuigrapporten en aanverwante digitale producten aanbiedt via de website kentekenverslag.nl.
2. Afnemer / Consument
de natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de website een rapport, rapport code, pakket of aanvullend digitaal product afneemt, tenzij uitdrukkelijk een afzonderlijke zakelijke overeenkomst met Kentekenverslag is aangegaan. In dat geval gelden de zakelijke voorwaarden die specifiek voor die overeenkomst zijn overeengekomen.
3. Overeenkomst
de overeenkomst op afstand tussen Kentekenverslag en de consument met betrekking tot de aankoop van een rapport, rapport codes, pakketten of aanvullende digitale producten.
4. Rapport
een digitaal voertuigrapport dat op basis van een door de consument ingevoerd kenteken wordt samengesteld en geleverd.
5. Digitale content
gegevens die in digitale vorm worden geproduceerd en geleverd, waaronder rapporten, rapport codes en aanvullende digitale producten.
6. Rapport code
een digitale code die recht geeft op het opvragen van één rapport, binnen de geldigheidsduur zoals vermeld bij uitgifte.
7. Aanvullend digitaal product
een optioneel digitaal product dat bij of na aankoop van een rapport of pakket wordt aangeboden, waaronder tijdelijke acties, kassakoopjes, bundels of ondersteunende informatieproducten.
8. CTA (Call-to-Action)
een knop, link of formulier in het rapport waarmee de consument aanvullende diensten van derden kan aanvragen, zoals financiering, verzekering of voertuiginkoop.
Artikel 2 – Identiteit van de aanbieder
HiLeads B.V.
Handelsnaam: Kentekenverslag
Adres: Tijnmuiden 59, 1046 AK Amsterdam
E-mail: info@kentekenverslag.nl
KvK-nummer: 76943097
BTW-nummer: NL826269631B04
Artikel 3 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Kentekenverslag en op iedere overeenkomst die via de website wordt gesloten.
2. Door het plaatsen van een bestelling accepteert de afnemer deze algemene voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
4. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de afnemer wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
5. Indien een afnemer handelt namens of ten behoeve van een onderneming, maar via de website geen afzonderlijke zakelijke overeenkomst is gesloten, wordt de overeenkomst voor de toepassing van deze voorwaarden behandeld als een consumentenovereenkomst.
Artikel 4 – Het aanbod
1. Het aanbod van Kentekenverslag bestaat uit digitale rapporten, rapport codes, pakketten en aanvullende digitale producten.
2. Rapporten worden samengesteld op basis van beschikbare databronnen en bevatten informatieve en indicatieve gegevens.
3. Kentekenverslag streeft naar actuele en correcte informatie, maar garandeert niet dat alle gegevens volledig, foutloos of volledig actueel zijn.
4. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Kentekenverslag niet.
5. Aanvullende digitale producten, waaronder kassakoopjes en tijdelijke acties, kunnen per aanbieding verschillen in inhoud en samenstelling.
6. Het rapport is bedoeld als aanvullend informatiemiddel en vormt geen aankoopadvies, keuring of garantie. Het rapport vervangt geen fysieke inspectie, proefrit of (technische) keuring van het voertuig.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de afnemer het aanbod accepteert en de betaling succesvol is afgerond.
2. De afnemer is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het kenteken en het e-mailadres.
3. Kentekenverslag is niet aansprakelijk voor gevolgen van foutief ingevoerde gegevens.
Artikel 6 – Levering en toegang
1. Het rapport wordt direct na betaling in de browser geopend.
2. Daarnaast wordt een downloadlink beschikbaar gesteld waarmee het rapport gedurende 30 dagen opnieuw kan worden geopend.
3. Het rapport wordt niet als bijlage per e-mail verzonden.
4. Indien de afnemer het rapport langer wenst te bewaren, dient hij binnen de beschikbare periode zelf een kopie op te slaan.
5. Rapport codes worden per e-mail verstrekt op het door de afnemer opgegeven e-mailadres.
6. Indien een rapport of rapport code door technische of administratieve redenen niet toegankelijk is, kan de afnemer binnen redelijke termijn contact opnemen met support. Kentekenverslag kan het product opnieuw beschikbaar stellen.
Artikel 7 – Rapport Codes en pakketten
1. Bij aankoop van een pakket ontvangt de afnemer één rapport voor het ingevoerde kenteken en één of meerdere rapport codes per e-mail.
2. Een rapport code geeft recht op het opvragen van één rapport.
3. Rapport codes zijn één jaar geldig, tenzij anders vermeld.
4. Rapport codes zijn eenmalig te gebruiken en niet inwisselbaar voor geld.
5. Rapport codes zijn in beginsel persoonlijk en niet overdraagbaar, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
6. Ongebruikte rapport codes geven geen recht op restitutie.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
1. De afnemer erkent dat de geleverde producten digitale content betreffen die direct na betaling beschikbaar worden gesteld.
2. Door het afronden van de bestelling stemt de afnemer uitdrukkelijk in met onmiddellijke levering van de digitale content.
3. Hiermee vervalt het wettelijke herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel 6:230p BW.
4. Dit laat onverlet dat Kentekenverslag bij klachten of fouten uit coulance een passende oplossing kan bieden.
Artikel 9 – Gebruik van CTA’s en doorgeleiding naar derden
1. Het rapport kan CTA’s bevatten waarmee de afnemer aanvullende diensten van derden kan aanvragen.
2. Indien de afnemer gebruikmaakt van een CTA, stemt hij ermee in dat zijn gegevens worden gedeeld met één of meerdere externe dienstverleners voor commerciële benadering.
3. Kentekenverslag bepaalt welke partijen de lead ontvangen.
4. Kentekenverslag treedt uitsluitend op als facilitator en is geen partij bij overeenkomsten tussen de afnemer en derden.
5. Kentekenverslag is niet aansprakelijk voor de dienstverlening, communicatie of aanbiedingen van derden.
Artikel 10 – Prijzen en betaling
1. Alle prijzen zijn inclusief btw en kunnen wijzigen.
2. De prijs die geldt op het moment van bestelling is bindend.
3. Betaling dient volledig vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
1. Kentekenverslag is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit beslissingen die de afnemer neemt op basis van het rapport.
2. Kentekenverslag is niet aansprakelijk voor onvolledige of onjuiste gegevens afkomstig van externe databronnen.
3. Kentekenverslag geeft geen garanties met betrekking tot de technische, mechanische of juridische staat van het voertuig en is niet aansprakelijk voor gebreken, waardevermindering of andere tekortkomingen die niet uit de beschikbare databronnen blijken.
4. De aansprakelijkheid van Kentekenverslag is in alle gevallen beperkt tot het door de afnemer betaalde bedrag voor het betreffende product.
5. Kentekenverslag is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
Artikel 12 – Intellectuele eigendom
1. Alle rechten op rapporten, rapport codes, aanvullende digitale producten, website-inhoud en vormgeving berusten bij Kentekenverslag.
2. Het is de afnemer niet toegestaan deze te verveelvoudigen, door te verkopen of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 13 – Klachten en support
1. Klachten kunnen worden gemeld via info@kentekenverslag.nl.
2. Kentekenverslag zal klachten binnen een redelijke termijn behandelen.
3. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 14 – Privacy en persoonsgegevens
1. Kentekenverslag verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving.
2. Bij gebruik van CTA’s worden persoonsgegevens gedeeld met derden zoals beschreven in artikel 9.
3. Voor verdere informatie wordt verwezen naar de privacy- en cookieverklaring op de website.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen
1. Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 16 – Slotbepalingen
1. Indien één of meerdere bepalingen nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
2. Kentekenverslag is gerechtigd deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
